Cette page est maintenue par l'équipe ManuGEO pour répondre aux questions courantes sur la sécurité et la confidentialité de la plateforme. Ce n'est pas une certification indépendante : il s'agit de notre description des contrôles activés aujourd'hui.
L'accès au tableau de bord requiert une authentification par courriel/mot de passe ou via Google. Les sessions sont gérées par jetons sécurisés et les rôles utilisateurs sont validés côté serveur à chaque requête sensible.
Les politiques de sécurité au niveau des lignes (Row Level Security) sont activées sur les tables contenant des données clients pour qu'un utilisateur ne puisse accéder qu'à ses propres données.
L'application est hébergée sur l'infrastructure Lovable Cloud (calcul edge + base de données managée PostgreSQL). Les communications client⇄serveur passent par HTTPS/TLS. Les secrets d'API et clés de service sont stockés côté serveur et ne sont jamais exposés au navigateur.
Le partage de responsabilités : la plateforme d'hébergement fournit le chiffrement au repos et en transit, l'isolation et les sauvegardes managées ; ManuGEO est responsable de la configuration applicative, des contrôles d'accès et de la gestion des comptes utilisateurs.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au service : identifiants de compte (courriel, nom), informations sur les entreprises que vous choisissez d'analyser, contenu généré et données de facturation traitées par notre prestataire de paiement.
Aucune donnée client n'est revendue. Les données sont utilisées pour fournir le service, améliorer la qualité des analyses et répondre aux demandes de support.
Nous nous appuyons sur des prestataires reconnus pour l'hébergement, l'envoi des courriels transactionnels, la facturation et les modèles d'intelligence artificielle utilisés pour générer les contenus. La liste des sous-traitants peut évoluer ; contactez-nous pour la version à jour.
Les données de votre compte sont conservées tant que l'abonnement est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées en nous écrivant ; la suppression est traitée dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales (facturation, journaux de sécurité).
Pour toute demande relative à vos données personnelles, à un incident de sécurité ou pour signaler une vulnérabilité, contactez-nous via la page « Contact » ou par courriel. Nous répondons à toutes les demandes légitimes.
Cette page est un contenu éditorial maintenu par ManuGEO et ne constitue pas une certification indépendante ni un engagement contractuel. Les pratiques peuvent évoluer ; consultez la version la plus récente sur ce site.